Términos y Condiciones del Servicio
Versión 1.0 · July 2026 · Aplicable desde la contratación del servicio
01. Identificación del prestador
Razón social: Asistencia y Grúas Granada, S.L.
NIF: B93261824
Domicilio: C/ Cacín, 14, 18300 Loja (Granada)
Email: [email protected]
Teléfono: +34685157915
02. Objeto
Asistencia y Grúas Granada, S.L. presta servicios de grúa, remolque y asistencia en carretera para vehículos particulares y comerciales en Loja (Granada) y un radio de 70 km. El presente documento regula las condiciones de contratación y uso del servicio.
03. Contratación del servicio
El servicio se contrata exclusivamente mediante contacto telefónico o por WhatsApp al número +34685157915. No existe posibilidad de contratación ni pago a través de esta web. El contrato queda perfeccionado cuando el operador confirma verbalmente la disponibilidad y condiciones del servicio.
04. Tarifas y forma de pago
El precio del servicio se informa al cliente antes de proceder. Las tarifas dependen del tipo de servicio, la distancia y el horario. Los servicios prestados entre las 22:00 y las 08:00 horas y en días festivos pueden conllevar un recargo adicional que será comunicado previamente.
El pago se realiza en el momento de la prestación del servicio mediante efectivo, tarjeta bancaria o transferencia. Se emite factura con IVA desglosado en todos los casos.
05. Zona de cobertura
El servicio cubre Loja y un radio aproximado de 70 km, abarcando municipios de las provincias de Granada, Málaga y Córdoba. Para servicios fuera de esta zona se consultará disponibilidad y se aplicará tarifa por kilometraje adicional.
06. Responsabilidad
Asistencia y Grúas Granada, S.L. cuenta con seguro de responsabilidad civil para cubrir posibles daños ocasionados al vehículo durante la prestación del servicio. Quedan excluidos los daños preexistentes al momento de la recogida del vehículo, que serán documentados antes del inicio del servicio.
El prestador no se responsabiliza de los daños indirectos, lucro cesante ni perjuicios derivados de demoras causadas por condiciones meteorológicas adversas, accidentes de tráfico ajenos o causas de fuerza mayor.
07. Cancelación
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento antes de la llegada de la grúa sin coste alguno. Una vez el vehículo esté en camino, podrá aplicarse un cargo por desplazamiento si la cancelación se produce cuando la grúa ya está en ruta.
08. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Asistencia y Grúas Granada, S.L. o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
09. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Loja (Granada), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.